Finnair, Skyscanner and Amadeus join forces to boost conversion with assisted bookings

Like all retailers, airlines want to maintain close contact with their customers so that they can tailor their shopping experience and make it as simple and personalised as possible. With this goal in mind, Finnair is working with Amadeus to launch a new solution, Amadeus Altea NDC, which is based on IATA’s NDC (New Distribution Capability) XML-based messaging standard.

Finnair dia manamory ny vahaolana miaraka amin'ny Skyscanner, iray amin'ireo tranonkala metasearch malaza indrindra eran-tany. Ireo mpandeha mividy sidina Finnair avy amin'ny Skyscanner dia afaka mamita ny fividianany nefa tsy miala amin'ny sehatra Skyscanner, miaraka amin'ny dingana tsy misy olana manomboka amin'ny fikarohana ka hatramin'ny famandrihana.

Ity NDC API vaovao avy amin'i Amadeus ity dia manolotra safidy fizarana fanampiny ho an'ny mpivarotra fitsangatsanganana mba hampidirana ny sidina, seza ary fitaovana fanampiny an'i Finnair. Manampy amin'ny portfolio-n'i Amadeus famandrihana efa misy izay mikendry ny hampiroborobo ny fiovam-po ho an'ny zotram-piaramanidina ao amin'ny fantsona meta miha-malaza.

Rogier van Enk, Lehiben'ny Tetikady ara-barotra, Distribution & Data Science an'i Finnair dia nilaza hoe: “Mifantoka amin'ny fampitomboana ny asantsika i Finnair, anisan'izany ny ancillaries. Ity vahaolana vaovao ity dia manampy safidy hafa ho an'ny mpiara-miombon'antoka aminay hivarotra ny tolotra feno Finnair miaraka amin'ny famandrihana ampian'ny rafitra - indrindra ny fanombohana - ary amin'izany fotoana izany dia afaka manatsara ny traikefan'ny mpanjifa izany. "

Stuart Middleton, Tale ara-barotra ao amin'ny Skyscanner dia naneho hevitra hoe: "Amin'ny maha-motera fikarohana fitsangatsanganana malaza eran'izao tontolo izao, Skyscanner no teboka fampitahana voalohany ho an'ny mpandeha maherin'ny 50 tapitrisa isam-bolana ary mitady fomba vaovao foana izahay hamoronana traikefan'ny mpampiasa mirindra kokoa izay mampisondrotra ny fiovam-po amin'ny farany. ho an'ny mpiara-miasa. Ny sehatra famandrihana mivantana mitarika amin'ny indostrianay dia manome traikefa tsy misy korontana ho an'ny mpandeha sy vokatra nohatsaraina ho an'ny mpitatitra. Matoky izahay fa ny fampidirana farany an'ny Amadeus Altéa NDC dia hiantoka fa hijanona eo amin'ny làlana izahay ary hanohy hanokatra fahafahana vaovao sy lalindalina kokoa amin'ny fiaraha-miasa amin'ny zotram-piaramanidina mandroso. "

Manuel Midon, Lehiben'ny zotram-piaramanidina ao amin'ny Vondrona Eoropeana Avaratra & Andrefana ho an'i Amadeus dia nilaza hoe: "Amin'ny maha-mpanome teknolojia ho an'ny indostrian'ny dia, ny tanjonay dia ny hanome fitaovana vaovao mifanaraka amin'ny filan'ny zotram-piaramanidina sy mpivarotra fitsangatsanganana mba hahafahan'izy ireo miara-miasa akaiky kokoa amin'ny fanatsarana ny traikefa miantsena ho an'ny mpandeha amin'ny fantsona rehetra. Amadeus Altéa NDC no fanampim-panazavana farany amin'ny vahaolana informatika an'i Amadeus ho an'ny fizarana ara-potoana ny saran-dalana sy ny fanampim-panazavana, ary koa safidy fanampiny ao anatin'ny portfolio misy anay ho an'ny zotram-piaramanidina sy mpilalao metasearch izay maniry ny hampihatra ny famandrihana fanampiana.

Leave a Comment